En intensiv vårtermin på Europas bästa arbetsplats är snart slut och sommarlovet stundar. Som vanligt har vi på Cygni oerhört mycket att vara stolta över. Och då tänker jag faktiskt inte främst på de externa utmärkelser vi fått utan på det vi åstadkommer varje dag hos våra kunder. För oss som jobbar med försäljning på Cygni, och därför pratar med flera olika kunder varje dag, är det helt uppenbart att vi tillsammans håller på att förändra konsultbranschen. Kunderna upplever Cygni som något helt nytt, ett konsultbolag som inte liknar något annat. Det är ingen slump att allt fler företag tillämpar inköpsprincipen att först bara fråga Cygni när man behöver en konsult. Och enbart om vi inte kan leverera frågar man någon annan leverantör.
Jag får ibland frågan av våra kunder varför det går så bra för Cygni och jag är helt övertygad om att den enskilt viktigaste framgångsfaktorn är att vi bara anställer de allra bästa. Att vi aldrig prioriterar tillväxt framför kvalitet. Att alla som deltar i en rekryteringsprocess på Cygni har vetorätt. Att vi hellre tackar nej än ja om vi känner den minsta tveksamhet. Den policyn skapar i sin tur en stark gemenskap, nöjda kunder, ett engagemang i Cygnis verksamhet och en stolthet över det vi tillsammans åstadkommer och står för. Om vi någon gång skulle börja pruta på våra rekryteringskrav så kommer mycket av det som är bra med Cygni börja gå förlorat.
Vilka är det då som har passerat nålsögat och börjat på Cygni under våren? På frontend-sidan är det Henric och Stefan. Nya Java-backendare är Johan J, Anders, Torbjörn, Sakke, Alan, Lars E och Sven. Och sist, men inte minst, vår nya Microsoft-stjärna Micke Nitell. Dessutom kommer vi i höst få ytterligare förstärkning i höst av Fortunato Flores Ando, Alex Johansson och Johan Nilsson! Sven gjorde för övrigt bara en vår på Cygni innan han kände att det var dags att flytta till Hawaii. Han kommer dock inte ta tjänstledigt från Cygni utan jobba på distans! Om nåt år eller så får vi tillbaka honom på svensk mark igen.
Efter att vi fått utmärkelsen Europas Bästa Arbetplats 2014 har jag har fått en del frågor om hur Great Place To Work gör för att utse den bästa arbetsplatsen. Det funkar såhär: En medarbetarundersökning skickas ut till alla anställda på de deltagande företagen vilket i Europa är 2.400 stycken. Eftersom undersökningen ser likadan ut i alla branscher i alla länder kan man jämföra resultaten mellan olika företag. Medarbetarundersökningen står för 2/3 av den totala bedömningen. Den resterande tredjedelen baseras på ett dokument som kallas Culture Audit där jag har beskrivit hur Cygni fungerar utifrån en mängd olika aspekter. Bedömningen av varje företags Culture Audit blir givetvis lite subjektiv men den är baserad dels på aktuell forskning på området men även Great Place To Works långa erfarenhet av dessa frågor. Det finns en del konkurrerande utmärkelser men de tar oftast inte avstamp i forskning och är inte riktigt lika seriösa i sin utformning.
En av Cygnis stora styrkor genom åren har varit vår förmåga att bibehålla en grymt bra beläggningsgrad även när det gungar lite i marknaden. Ett dåligt år hamnar vi kanske på 98% beläggningsgrad och ett bra år kryper vi upp mot 100%. Den enskilt främsta orsaken till det är såklart att vi har marknaden vassaste konsulter – Cygnis konsulter klarar konkurrensen även i svårare tider och Cygnis konsulter är de som kunderna väljer att behålla i besparingstider. Vi kan också tacka vår strategi att finnas i många branscher; när finanskrisen slog till 2009 kunde vi bara flytta oss lite mot media, spel, telekom och andra branscher. En hög beläggningsgrad är viktig av flera skäl. För det första för den med sig att vi har bättre möjlighet att vara kräsna kring valet av uppdrag. Den senaste Cygnianen att få ett nytt uppdrag var Mats och i det fallet hade vi 4 aktuella förfrågningar från kunder i olika branscher. Men bara en Mats. Med bra säljtryck och hög beläggning ökar såklart chansen att hitta bästa möjliga uppdrag. För det andra innebär en hög beläggningsgrad också att vi har lite buffert om tiderna skulle bli sämre.
För att konstant ha en riktigt bra beläggningsgrad räcker det dock inte att bara ha de bästa konsulterna. Man behöver även en väldimensionerad säljstyrka som är ute och missionerar vårt kvalitetsbudskap. Att vi är grymt bra hjälper ju inte om kunderna inte får reda på det. Därför har vi alltid varit noga med att förstärka säljet proaktivt. Det blir liksom för sent att yrvaket börja leta efter en ny säljare när beläggningsgraden redan börjat sjunka. I höst vill vi öka vår säljkraft igen och lösningen stavas Jakob Rönström! Han har jobbat på Cygni sedan 2007 och haft en massa olika uppdrag, alltid i ledande roller. På utvecklingssamtalen ställde Annika, Per och Tommy ibland frågan ”vem skulle du vilja se som konsultchef på Cygni?” och Jakobs namn kom då upp i nästan samtliga fall. Tanken är att han ska börja med att skolas in i säljet och därefter bli konsultchef över vår 4:e konsultgrupp!
I sommarbreven brukar jag ju redogöra för lite siffror också eftersom vi har brutet räkenskapsår och stänger böckerna sista juni. Sammanfattar man året 2013/2014 så är det business as usual: Vi växer, i samma takt som vi växt de senaste 5 åren, med drygt 25% och kommer landa på 76 MSEK i omsättning. I höstas var jag orolig att vinstdelningen skulle bli lite mindre i år eftersom flytten innebar en del kostnader i form av renovering, nya möbler, fussballspel, ölkylar, Xbox och annat livsnödvändigt. Men prognosen är att bonusen blir typ som den var förra året dvs 93.400 kr/person.
Under de senaste året har ett gäng Cygnianer jobbat med en ny sajt till Min Stora Dag. När vi träffade MSD för första gången förra våren hade de en minst sagt omodern och illa fungerande sajt. Exempelvis fick sajtbesökare som ville skänka pengar till organisationen beställa hem ett fysiskt inbetalningskort med posten istället för att bara betala med kort eller SMS. I onsdags driftsattes den nya sajten under klang och jubel och jag skulle vilja skicka ett stort tack till alla som deltagit i det projektet. Det är Ali, Micke Ek och Gribbe som dragit det tyngsta lasset men många fler Cygnianer har bidragit. Min Stora Dag låter sjuka barn i Sverige få uppleva sin drömdag. Det kan vara allt från att träffa Zlatan till att få åka på en fisketur med morfar. Eftersom Min Stora Dag siktar in sig på de allra svårast sjuka barnen i Sverige är det bara 2/3 av dem som överlever sin sjukdom. Jag kan inte riktigt i ord beskriva stoltheten jag känner över de Cygnianer som bidragit till fler barn får se sin stora dag gå i uppfyllelse
När vi kommer tillbaka efter sommaren brunbrända och myggbitna har vi väldigt mycket roligt att se fram emot. Vi rivstartar hösten med ett konsultmöte 20 augusti och det mötet avslutas med gemensam födelsedagsmiddag för Lasse H som fyller 50 i sommar! Sedan fortsätter Cygni-hösten med kickoff på Fågelbrohus ute på Värmdö, fler konsultmöten, kompetensutvecklingsövningar och en massa annat skoj. Vi kommer också börja ladda upp inför alpkonferensen 2015 som man absolut inte bör missa. Året efter kommer vi nämligen inte åka till alperna eftersom vi då ska fira Cygnis 10-årsjubileum. Konferensen 2016 kommer därför att bli både längre och längre bort. Vi måste såklart trumfa 5-årsjubileet i New York :)
Ha en riktigt skön sommar!